Vážení zákazníci ,
pro zpříjemnění Vašeho času stráveného u nás, si dovolujeme upřesnit pravidla využívání námi poskytovaných služeb. Informace lze shrnout do několika bodů:

1. Zákazník má možnost rezervovat až 2 hodiny na jednom kurtu nebo 2 kurty na jednu hodinu bez složení zálohy předem až 7 dnů. Záloha na více kurtů nebo hodin činí 50% celkové částky za kurty a je vratná až do 48 hodin od rezervovaného času.
2. V rezervovaný čas objednávky má zákazník právo na uvolnění kurtu. čistý čas jedné objednané hodiny je 60 min.
3. V případě nutnosti má objednavatel právo hodinu zrušit do 24 hodin před rezervovaným časem. Při pozdním zrušení hodiny má provozovatel právo účtovat si storno poplatek 50% z konečné ceny rezervovaného kurtu . V případě neomluvení hodiny a nedostavení se v uvedený čas ke hře má provozovatel právo si účtovat storno poplatek 100% konečné ceny.
4. Provozovatel má právo vykázat z prostoru squash centra osoby, které odmítají nebo v minulosti odmítli zaplatit útratu či storno poplatky.

1. Prosíme své zákazníky o dodržování pokynů služby. Jedná se zejména o používání vybavení určeného pro hru SQUASH zejména sálové obuvi se světlou podrážkou a doporučení k bezpečnosti hry. V případě nedodržení těchto pokynů nebude zákazník vpuštěn na kurt. Vhodné vybavení je k zapůjčení či zakoupení v našem squashcentru.
2. Po vstupu na kurt, prosíme , zkontrolujte, zda jsou správně zavřeny skleněné dveře. Zároveň prosíme o opatrné zavírání.
3. Při samotné hře dbejte na bezpečnost (nehrát míček po otočce, nenastřelovat protihráče, nestát čelem proti zadní stěně, dbát na rozcvičení před hrou apod.) Je vždy lepší hru zastavit a zahrát novou výměnu (tzv. LETBALL), než se zranit. Doporučujeme nahlédnout do Pravidel hry squash.
4. Doporučujeme použití ochranných brýlí (i ty je možné si u nás zapůjčit či zakoupit).
5. Provozovatel squashcentra nenese odpovědnost za úraz způsobený hrou či pobytem na kurtu. !!! Hráči hrají na vlastní nebezpečí.
6. Projevy radosti, zklamání či jiné emoce projevujte s mírou, mimo Vás jsou tu ještě další zákazníci.
7. Provozovatel má právo vykázat z prostoru squash centra osoby neupravené , opilé či jinak nezpůsobilé k hraní hry Squash či pobytu v centru.
8. Provozovatel má právo vykázat ze squash centra zákazníka, který hlasitým či vulgárním způsobem narušuje atmosféru centra.
9. Při poškození vypůjčené rakety má provozovatel právo žádat na zákazníkovi 300,- Kč.

1. Při příchodu na recepci ohlaste jméno, pod kterým jste objednáni.
2. Služba Vám předá klíček od skříňky, který nám při odchodu vrátíte.
3. Cenné předměty (mobilní telefony, větší hotovost apod.) je možné uschovat pouze u obsluhy na baru.
4. Provozovatel nenese odpovědnost za ztracené či odcizené předměty, které nebyly uschovány u obsluhy squashcentra.

Zákazník se rezervováním kurtu zavazuje dodržovat tento Provozní řád.

Děkujeme za pochopení a přejeme Vám mnoho radosti při této krásné hře.
Za vedení centra

Robert Klíma